Rujukan Laman

Polisi Privasi aatoto untuk Akaun Malaysia

Baccarat, Cahaya Api, Memancing Naga dan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan data akaun yang tepat supaya akses anda dapat dikendalikan dengan selamat di wilayah…

Data akaunKuki sesiKeselamatan dompetPermintaan privasi

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Cara Data Baccarat dan Dompet Dicatat

aatoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun, memasuki lobi, memuatkan meja Baccarat atau menggunakan slot seperti Warisan, Pusaka dan Jeram, kami mencatat maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengekalkan sesi dan memproses arahan dompet. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi,

1
menyemak permintaan pengeluaran dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan, sokongan atau pematuhan undang-undang tempatan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika data perlu dikongsi
2
dengan penyedia pembayaran, rakan teknikal atau pihak pengesahan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Soalan privasi tidak perlu menunggu urusan permainan selesai. Anda boleh menghubungi kami terus melalui saluran dalam akaun atau e-mel sokongan, dan pasukan kami akan menyemak permintaan berdasarkan rekod akaun yang berkaitan. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum mendedahkan, membetulkan atau memadam data tertentu.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang kuki, log masuk, peranti yang dikesan atau transaksi dompet. Kami akan rujuk rekod akaun sebelum menjawab supaya butiran privasi tidak terdedah kepada pihak lain.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau salinan ringkas data akaun. Sertakan ID akaun dan isu yang jelas supaya semakan dapat dibuat tanpa pertukaran mesej berulang.

Borang dalam akaun

Borang privasi tersedia selepas log masuk untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis. Pilih kategori data, nyatakan perubahan yang diminta, dan kami akan menandakan status permintaan dalam pusat mesej akaun anda.

AMALAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Polisi ini ditulis berdasarkan cara akaun, lobi dan dompet benar-benar berfungsi. Kami memisahkan data profil, rekod pembayaran, log peranti dan sejarah sokongan supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut tugas.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun, menghantar makluman keselamatan dan memadankan permintaan sokongan dengan pemilik yang betul.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk membantu mengesan percubaan masuk yang pelik. Jika corak berubah mendadak, akaun mungkin diminta melalui langkah pengesahan sebelum tindakan sensitif diteruskan.

Rekod pembayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan dompet, rujukan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan pada skrin akaun anda.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan teknikal atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi umum.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan ditumpukan pada hak akses, cara data dikumpul, pilihan kuki, rekod pembayaran dan langkah yang boleh anda ambil jika butiran akaun perlu dibetulkan. Hubungi kami jika situasi anda memerlukan semakan khusus.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP dan peranti yang digunakan. Data ini membantu kami mengurus akses akaun dan menghubungkan permintaan sokongan dengan anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan nilai masuk dan keluar dompet, menyemak status transaksi serta menyelesaikan pertikaian. Data yang disimpan tertumpu pada rujukan transaksi, masa, jumlah dan saluran pembayaran yang digunakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel atau borang dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah data penting seperti nombor telefon, e-mel atau butiran yang berkaitan dengan dompet.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan, status halaman dan ralat teknikal. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulang pilihan paparan semasa bertukar antara lobi dan dompet.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, rakan pengehosan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu dan tidak melibatkan penjualan data peribadi kepada senarai luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, pembayaran, sokongan dan keselamatan boleh disimpan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dihadkan.

Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang berkaitan mengikut format yang munasabah. Sesetengah butiran mungkin dikecualikan jika ia menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Polisi Privasi aatoto untuk Akaun Malaysia

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Sembang akaun

E-mel sokongan

Borang dalam akaun

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Data pendaftaran

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Rekod pembayaran

Perkongsian terhad

Tempoh simpanan

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana kuki digunakan dalam lobi aatoto?

05 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Apa yang berlaku jika saya meminta salinan data?

Halaman Berkaitan